Política de Privacidade
A TalentoHubIr coleta e processa dados pessoais fornecidos por alunos e visitantes apenas para finalidades relacionadas à prestação de serviços educacionais, processamento de inscrições, comunicações e melhorias de curso. Os dados compartilhados são tratados com medidas de segurança compatíveis com boas práticas do setor e não serão vendidos a terceiros. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados entrando em contato pelo telefone +5511975800755 ou pelo endereço Avenida Borges de Medeiros, 1426, 22470-003, Rio de Janeiro, Brasil. Informações sobre o responsável: Business ID 65028341229371. Política revista e atualizada em 17-03-2026.
Definições
Neste documento, explicamos os termos usados para descrever como TalentoHubIr coleta, usa e compartilha dados pessoais de visitantes e clientes do site talentohubir.pro. As definições ajudam a esclarecer quais informações são tratadas e em que contexto, facilitando o entendimento das práticas de privacidade.
Coleta de Dados
Coletamos dados para viabilizar a entrega dos cursos, comunicação com alunos e melhoria contínua da plataforma. A coleta é limitada ao necessário para cumprir as finalidades descritas e é realizada com base em fundamentos legais aplicáveis.
Dados Fornecidos pelo Usuário
Ao se cadastrar, inscrever-se em cursos ou solicitar suporte, você fornece informações essenciais para que possamos prestar nossos serviços. Esses dados são tratados com confidencialidade e usados conforme informado nesta política.
- Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone) para registro e comunicação sobre cursos.
- Informações profissionais e educacionais fornecidas no perfil ou em formulários de inscrição para adequação de conteúdo.
- Dados de pagamento e faturamento necessários para processar matrículas e emitir recibos.
- Preferências de comunicação e consentimentos manifestados para envio de newsletters e ofertas.
- Materiais submetidos pelo usuário em atividades e avaliações dentro dos cursos.
- Registros de suporte e comunicações trocadas com a equipe de TalentoHubIr para resolução de dúvidas.
Dados Coletados Automaticamente
Algumas informações são capturadas automaticamente durante a navegação para fins operacionais, segurança e melhoria da experiência do usuário no site.
- Endereço IP e informações de conexão para identificação de sessão e prevenção de fraudes.
- Dados de navegação e preferências coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Dados técnicos do dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela.
- Registros de atividade, incluindo páginas visitadas e tempo de permanência para otimização de conteúdo.
- Informações de desempenho e erros para suporte técnico e manutenção da plataforma.
- Dados de localização aproximada inferidos a partir do endereço IP, quando necessário para análise estatística.
Dados de Terceiros
Em algumas situações, TalentoHubIr recebe dados de fontes terceiras para complementar informações de contato ou verificar dados necessários ao atendimento. O uso desses dados segue os mesmos princípios de minimização e transparência.
- Dados fornecidos por plataformas de pagamento para confirmação de transações.
- Informações obtidas por serviços de integração profissional, quando autorizado pelo usuário.
- Dados de plataformas de análise e hospedagem para monitoramento da operação do site.
Finalidades do Tratamento
Os dados coletados são utilizados apenas para finalidades legítimas e explícitas, relacionadas à prestação dos cursos e ao aprimoramento da experiência dos usuários na plataforma TalentoHubIr.
- Gerenciamento de contas e autenticação de usuários para acesso aos cursos.
- Processamento de matrículas, faturamento e emissão de comprovantes.
- Comunicação sobre atualizações dos cursos, conteúdos relevantes e eventos promocionais quando houver consentimento.
- Personalização de recomendações de curso com base no histórico e preferências informadas pelo usuário.
- Melhoria da plataforma por meio da análise de uso e testes de usabilidade.
- Prevenção de fraude e proteção da segurança dos usuários e da infraestrutura.
- Atendimento ao cliente e suporte técnico para resolver dúvidas e problemas.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade educacional e comercial da TalentoHubIr.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados realizado pela TalentoHubIr apoia-se em bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, e interesses legítimos da empresa quando apropriado.
- Consentimento: para envio de comunicações promocionais e newsletters quando solicitado pelo usuário.
- Execução de contrato: para realização de matrículas, fornecimento de cursos e serviços contratados.
- Cumprimento de obrigação legal: para emissão de notas fiscais e registros fiscais exigidos por autoridades.
- Interesse legítimo: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria operacional da plataforma, respeitando direitos e liberdades dos titulares.
Proteção de Dados e Regulamentações Internacionais
TalentoHubIr busca alinhar práticas às normas internacionais de proteção de dados quando aplicável, mantendo transparência sobre como informações pessoais são tratadas, mesmo que a legislação local seja a principal referência.
- Transparência sobre finalidades do tratamento e meios de contato para solicitações relacionadas a dados.
- Implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais.
- Procedimentos para atender solicitações de acesso, retificação, eliminação e outras solicitações de titulares quando aplicáveis.
- Avaliações de impacto e controles internos para tratamentos que envolvam riscos mais elevados.
- Adoção de cláusulas contratuais e salvaguardas quando houver transferência internacional de dados.
- Registro de operações de tratamento para demonstrar conformidade com princípios de proteção de dados.
Compartilhamento de Dados
TalentoHubIr pode compartilhar dados com terceiros estritamente necessários para a prestação do serviço, sempre com contrato ou metodologia que restrinja uso a finalidades autorizadas e com medidas de segurança apropriadas.
- Plataformas de pagamento e faturamento para processamento de transações.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura para manutenção do site e backup de dados.
- Ferramentas de análise e marketing que ajudam a melhorar experiência e conteúdo ofertado.
- Parceiros educacionais e instrutores quando necessário para ministrar conteúdos contratados.
- Autoridades competentes quando houver obrigação legal ou requisição válida.
- Fornecedores de suporte técnico que auxiliam na operação e atendimento ao aluno.
Transferências Internacionais
Quando houver necessidade de transferência de dados para fora do Brasil, TalentoHubIr adota salvaguardas contratuais e medidas técnicas para proteger as informações, garantindo que o tratamento seja realizado por parceiros que mantenham padrões adequados de segurança.
As salvaguardas podem incluir cláusulas contratuais padrão, avaliações de risco do receptor e medidas técnicas como digital durante transmissão. As transferências são limitadas ao necessário para execução de serviços.
Retenção de Dados
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados, observando obrigações legais e fiscais. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados de acordo com procedimentos internos.
Dados de conta e perfil são retidos enquanto a conta estiver ativa e por demais períodos exigidos por obrigações contratuais ou fiscais.
Registros de comunicação e tickets de suporte são mantidos pelo tempo necessário para resolver pendências e melhorar o atendimento, respeitando prazos legais aplicáveis.
Logs de acesso e eventos técnicos são armazenados por períodos definidos para segurança operacional e investigação de incidentes, em conformidade com políticas internas.
Solicitações de eliminação são avaliadas conforme requisitos legais e de execução contratual. Quando aplicável, realizamos exclusão ou anonimização dos dados de forma eficaz.
Segurança dos Dados
A proteção dos dados pessoais é tratada com prioridade por TalentoHubIr por meio de controles técnicos e administrativos adequados ao risco. Isso inclui restrição de acesso, digital quando aplicável e monitoramento contínuo da infraestrutura.
- Controle de acesso baseado em função e autenticação para colaboradores e fornecedores.
- Digital de dados sensíveis em trânsito e armazenamento quando tecnicamente apropriado.
- Monitoramento e registro de eventos de segurança, com processo de resposta a incidentes para mitigar impactos.
Direitos dos Usuários
Os usuários têm direitos sobre seus dados pessoais e podem exercer solicitações de acesso, correção, eliminação e portabilidade, dentro dos limites legais e contratuais. Responderemos às solicitações de forma transparente e em prazo razoável.
- Direito de acesso: consultar quais dados tratamos e finalidades.
- Direito de retificação: solicitar correção de dados incorretos ou incompletos.
- Direito de eliminação: solicitar exclusão de dados quando aplicável e não houver obrigação legal de manutenção.
- Direito à limitação do tratamento: pedir restrição temporária do uso de dados em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: solicitar transferência de dados a outra entidade, quando tecnicamente viável.
- Direito de oposição: manifestar oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo, quando pertinente.
- Direito de revogar o consentimento: retirar consentimentos concedidos para finalidades específicas a qualquer momento.
- Direito de apresentar reclamação às autoridades competentes em caso de insatisfação com a resposta às solicitações.
Como Solicitar Seus Direitos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail de atendimento disponível no site ou envie correspondência para o endereço: Avenida Borges de Medeiros, 1426, 22470-003, Rio de Janeiro, Brasil. Inclua nome completo, identificação do e-mail cadastrado e descrição clara da solicitação para agilizar o atendimento.
Recebemos sua solicitação e buscamos responder em até 30 dias úteis. Se mais tempo for necessário por questões de complexidade, informaremos o status e prazo adicional necessário.
Comunicações de marketing
Ao se inscrever em cursos e materiais da TalentoHubIr você pode receber comunicações sobre novas turmas, conteúdos relevantes e ofertas. As mensagens são enviadas por e-mail e, quando autorizado, por SMS ou WhatsApp para otimizar informações sobre progresso, atualizações de curso e oportunidades de formação profissional. As comunicações buscam oferecer valor prático para aprimorar competências de carreira sem promessas de resultados específicos.
Você pode cancelar a sua inscrição nas comunicações a qualquer momento clicando no link de descadastro em rodapés de e-mail, acessando sua conta no site talentohubir.pro ou solicitando a remoção por escrito ao endereço comercial indicado nesta política. Após o pedido de cancelamento processamos a atualização em até 10 dias úteis.
Proteção de dados de menores
Os serviços da TalentoHubIr são voltados primariamente a adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem consentimento válido de pais ou responsáveis. Se soubermos que dados de menores foram coletados sem autorização, adotaremos medidas razoáveis para apagar essas informações mediante solicitação do responsável.
Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para plataformas, ferramentas de pagamento e fornecedores externos. Esses serviços têm políticas próprias de privacidade e a TalentoHubIr não se responsabiliza por práticas externas. Recomendamos revisar as políticas dos terceiros antes de compartilhar dados.
Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. As atualizações serão publicadas em talentohubir.pro com indicação da data de revisão. Para questões importantes, avisos sobre alterações significativas podem ser enviados por e-mail aos usuários registrados.